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Preguntas Frecuentes

 

Formulario de Contacto


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¿Están incluidas en el precio la ropa de cama y las toallas?
Sí, toda la ropa de cama y las toallas están incluidas                      

¿Están incluidos en el precio los gastos de electricidad y agua?
Sí, estos gastos están incluidos

¿Están incluidas en el precio las instalaciones del complejo?   
Sí, se accede  a las instalaciones con una tarjeta que se muestra a la entrada.

¿Cómo se recoge las llaves?
Acogemos a nuestros visitantes en el complejo y les llevamos a su propiedad

¿Dónde dejamos las llaves cuando nos marchamos?
Normalmente nos reunimos para recoger las llaves pero en algunas circunstancias cuando no es posible se puede hacer otro acuerdo  para su devolución.

¿ cómo va el depósito?
Cuando se llega se entrega el depósito en efectivo y le lo devolvimos en efectivo cuando se marcha, con tal que se deja el apartamento en el mismo estado que antes.

¿Hay espacios de parking?
Todos los apartamentos en Laguna Beach tienen su propio espacio privado para un vehículo en el garaje subterráneo en el cual se entra por dos puertas con mando. Algunos apartamentos en el Complejo de Porto Fino tienen parking subterráneo, por favor mire la descripción del apartamento para aclaración.

¿Si surge un problema durante mi estancia, a quién me pongo en contacto?
En caso de cualquier pregunta o problema durante su estancia, se puede llamarnos, pero seríamos agradecidos que no nos llame desde las 10 de la noche hasta las 8 de la mañana salvo en caso de emergencia. En este caso estamos disponibles 24/7.

¿Puedo alquilar un coche en el aeropuerto?
Se puede alquilar un coche en el aeropuerto, pero durante la temporada alta y las vacaciones internacionales, tales como las Navidades y la Semana Santa,  le aconsejamos reservarlo con antelación.    

¿Si no quiero alquilar un coche, cómo se va al centro turístico?
Se puede coger un taxi  en el aeropuerto. Además se puede reservar una transferencia en www.shuttledirect.es.  Esta opción es conveniente y más económica para grupos más grandes.

¿cuáles son las condiciones de alquiler?
Le adjuntamos una copia de las condiciones con el formulario de reserva.  También se puede pedir una copia por email.

¿Hay algunas direcciones al complejo?
Sí, adjuntamos las direcciones con la confirmación de la reserva.

Si no se ve por encima la contestación de su pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros.